Lippua tai muuta internetistä ostettavaa tuotetta koskevat yleiset ehdot.

 Nämä yleiset ehdot ovat voimassa tuotteen tarjoajan, Lapland Ski Resorts Oy:n ja asiakkaan, tai muun ostoksen sivustolta tekevän tahon välillä. Tai muiden Lapland Ski Resorts Oy:n kanssa nettikaupassa toimivien kumppaneiden välillä. Ehdot ovat voimassa hissilippujen, majoituksen, aktiviteettien ja muiden tuotteiden ja palveluiden, tai niiden yhdistelmän, oston yhteydessä.

Myyjä:
Lapland Ski Resorts Oy
Osoite: Yrjökokontie 4,
99300 Muonio, Finland
Y-tunnus: 2448061-9
Sähköposti: sales@ounasvaara.fi
Puhelin:+358 (0) 44 764 2830

1. Tilaajan vastuu

Ennen tilauksen tekemistä tilaajan tulee tutustua kyseessä olevaan tuotteeseen ja lukea kaikki sitä koskeva tärkeä informaatio. Tilaaja on vastuussa varmistamaan, että ostos vastaa hänen omia toiveitaan. Tilaaja on myös vastuussa varmistamaan, että tieto vahvistuksessa (lähetetään ainoastaan sähköpostiin) on yhtenevä tilauksen kanssa.

Voit myös rekisteröityä käyttäjäksi sosiaalisen median tilin (Facebook tai Google+) kautta. Kun kirjaudut käyttäen Facebookia tai Google+:saa, me luomme sinulle tilin, joka on kytketty samaan sähköpostiosoitteeseen, jolla kirjaudut sosiaalisen median palveluun.

Voit aina muuttaa henkilötietojasi kirjautumalla “Omille sivuillesi”.

2. Hissilippu

Hissilipun osto edellyttää Keycard-älykorttia. Keycard aktivoituu mennessäsi ensimmäistä kertaa hissiportista. Lippu täytyy käyttää oston yhteydessä valittuna ajankohtana. Kortti on henkilökohtainen ja sen alareunasta löytyy kortin numero (esim 01-1614 7200 2500 3445 8000-01) jota käytetään nettikaupassa halutun hissilipun lataamiseksi halutulle Keycardille.

Kypäräpäiset, alle 6-vuotiaat lapset eivät tarvitse hissilippua eivätkä keycard-älykorttia, kun he laskevat yhdessä maksavan vanhemman seurassa. Yksin laskeva alle 6-vuotiaskin tarvitsee oman KeyCardin ja lastenlipun.

Kausikortit Kausikortit ovat henkilökohtaisia ja niihin on sähköisesti ladattu käyttäjän kuva. Kausikortin väärinkäyttö johtaa kausikortin menettämiseen.

Noudatamme Suomen hiihtokeskusyhdistyksen (SHKY ry) ja kuluttaja-asiamiehen laatimia hiihtokeskuspalveluja koskevia yleisiä sopimusehtoja: www.ski.fi/hiihtokeskuspalveluiden-sopimusehdot/

3. Tilauksen toimeenpano

Suoritettuasi tilauksen ja maksun onnistuneesti saat kuitin sähköpostiisi. Kuitti sisältää kaikki tilauksesi yksityiskohdat. Ostaja on velvollinen tarkistamaan kuitin tietojen paikkansapitävyyden.

Tilausta ei ole suoritettu loppuun, eikä se ole voimassa seuraavissa tapauksissa: Tilaaja ei ole vastaanottanut kuittia tai tilausvahvistusta sisältävää sähköpostia. Korttimaksu ei ole mennyt läpi syystä tai toisesta ja maksaminen on epäonnistunut. Maksu ei ole oikean suuruinen tai se ei ole vähentynyt maksajan tililtä. Näistä syistä tuotteen varaus poistuu, eikä kauppa ole voimassa.

Jos olet epävarma, onko kauppa onnistunut, tarkista ”Omilta sivuiltasi” oston tila. Jos olet edelleen epävarma, ota yhteyttä sales@ounasvaara.fi

4. Maksu

Henkilökohtaisia tietojasi tai luottokortinnumeroasi ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

5. Palautusoikeus

Jo ostettua lippua ei voi vaihtaa, muuttaa tai peruuttaa kuin sairastapauksissa lääkärintodistusta vastaan. Lisätietoja asiakkaan oikeudesta hyvitykseen löydät: www.ski.fi/hiihtokeskuspalveluiden-sopimusehdot/